完美体育WM 夜赛数据指挥舱 · 简体中文
PRIVACY · 版本 3.2

信息收集、使用与保存说明

隐私政策

你在完美体育WM 查位次、翻赛后复盘、调看青训梯队名单,或者遇到问题时给我们写邮件、打电话,会留下少量与你有关的信息。下面按你实际会用到的几种方式,逐项写清记录了哪些内容、拿去做什么、留多久,以及你想查看、更正或删除的时候该找谁。

版本 3.2 状态 生效中 涉及检索、账号登录与客服沟通
深色底上规则排列的网格与刻度线组成的抽象图形
01

我们收集哪些信息

不登录也能查看公开的位次与复盘摘要,这一段路程里不会有任何与你个人相关的记录落下来。当你开始检索、登录账号,或者直接找我们说明情况,下面三类信息才会随之产生。

A

检索与查看记录

  • 你输入的轮次编号与场次编号
  • 筛选过的球队、赛季阶段与青训年龄组
  • 排序方式、翻到第几页、展开了哪些字段
  • 导出过的数据集名称与行数范围
B

账号与登录信息

  • 登录名,以及加密保存后的登录凭证
  • 最近一次登录的时间与所用设备类型
  • 你在账号下保存的比对视图与筛选偏好
C

邮件与电话沟通

  • 你的称呼、邮箱地址或来电号码
  • 你所在机构,以及希望我们协助的方向
  • 你随信附上的轮次、场次编号与截图说明
  • 通话中确认下来的处理结论与后续安排
02

这些信息用来做什么

每一项记录都对得上一个具体动作,没有一项是顺手收下的。

  1. 01记住你刚才的筛选与排序,切回同一份榜单时不必从头再选一遍。
  2. 02让同一个账号在电脑和手机上看到一致的替补贡献明细,换设备不换视图。
  3. 03客服按你附上的轮次与场次编号,直接定位到你说的那一场,少问几轮。
  4. 04看清哪些栏目被读得最多、哪些页面打开偏慢,据此调整栏目顺序与服务器安排。
  5. 05出现异常访问时定位来源,避免有人批量抓取影响你正常打开页面。

你的邮箱地址、来电号码与账号信息只服务于上面这几件事。广告方拿不到它们,合作机构收到的也只会是按赛季汇总的比赛数据。

03

保存多久,谁能看到

不同类型的记录用途不同,留存时间也不一样。到期后我们会按期清理,不留着以后再说。

各类信息的保存时长与可访问范围
信息类型 保存时长 可访问范围
检索与查看记录 13 个月 数据编辑与分析岗
账号与登录信息 账号存续期间,注销后 30 天内清除 账号维护岗
邮件与电话沟通记录 24 个月 客服与资料合作岗
导出请求记录 6 个月 数据编辑岗
访问统计(去除身份标识) 36 个月 数据分析岗

权限按岗位划分。能打开你联系方式的同事,处理的是客服与资料合作;能碰到登录凭证的只有账号维护岗,凭证本身加密保存,谁也看不到明文。内部账号定期检查,转岗或离职当天收回。所有明细的打开动作都留下时间与账号记录。

05

你的权利与联系方式

下面四件事你都可以提,不需要说明理由。我们收到之后会安排专人跟进,处理完再回你一封确认邮件或一个回电。

查看

登录后在账号设置里,可以直接看到与账号绑定的登录记录与保存的筛选视图。

更正

称呼、机构名称或联系方式写错了,来信说明要改的字段,我们改完会回你确认。

删除

申请删除账号及关联记录,我们从收到之日起 30 天内完成清理,并告知你处理结果。

撤回同意

不想再收到我们的跟进邮件,回信说明即可,之后只在赛季更新公告里与你联系。

客服电话
17270742932
在线时段
工作日 9:00-18:00

写邮件的时候,把登录名和你查询的轮次与场次编号一起附上,我们能直接定位到你说的那场球,不用再回头问一遍。

06

涉及青训年龄段球员的信息

青训梯队名单覆盖 U13 至 U19 六个年龄组,其中不少是未成年人。站内呈现的只有与比赛相关的内容——出场时间、换人时机、进球参与次数,不会出现联系方式、就读学校、证件号码这类个人资料,也不会放出训练合影以外的肖像素材。

未满 14 周岁的用户,如果要通过登录查看或申请更正涉及本人的内容,请由监护人代为提出。我们会在向监护人确认之后处理,并在完成后同样向监护人回复结果。

与 12 家地方青训机构的资料合作中,每一批梯队名单同步过来之前,都会先由机构确认已取得监护人同意,我们才录入到时间轴里。

这一版说明发生修订时,我们会怎么做

修订按版本号发布,版本号标注在本页顶部。修订生效之后,你在这里看到的即为当前执行版本。如果改动涉及信息使用方式的变化,我们会通过站内提示告知,并在提示中指明具体改了哪一条。

07

接着往下看

还有几个地方可能正好接着你现在的疑问:数据怎么引用、常见问题在哪找、想合作该走哪个入口。