检索与查看记录
- 你输入的轮次编号与场次编号
- 筛选过的球队、赛季阶段与青训年龄组
- 排序方式、翻到第几页、展开了哪些字段
- 导出过的数据集名称与行数范围
信息收集、使用与保存说明
你在完美体育WM 查位次、翻赛后复盘、调看青训梯队名单,或者遇到问题时给我们写邮件、打电话,会留下少量与你有关的信息。下面按你实际会用到的几种方式,逐项写清记录了哪些内容、拿去做什么、留多久,以及你想查看、更正或删除的时候该找谁。
不登录也能查看公开的位次与复盘摘要,这一段路程里不会有任何与你个人相关的记录落下来。当你开始检索、登录账号,或者直接找我们说明情况,下面三类信息才会随之产生。
每一项记录都对得上一个具体动作,没有一项是顺手收下的。
你的邮箱地址、来电号码与账号信息只服务于上面这几件事。广告方拿不到它们,合作机构收到的也只会是按赛季汇总的比赛数据。
不同类型的记录用途不同,留存时间也不一样。到期后我们会按期清理,不留着以后再说。
| 信息类型 | 保存时长 | 可访问范围 |
|---|---|---|
| 检索与查看记录 | 13 个月 | 数据编辑与分析岗 |
| 账号与登录信息 | 账号存续期间,注销后 30 天内清除 | 账号维护岗 |
| 邮件与电话沟通记录 | 24 个月 | 客服与资料合作岗 |
| 导出请求记录 | 6 个月 | 数据编辑岗 |
| 访问统计(去除身份标识) | 36 个月 | 数据分析岗 |
权限按岗位划分。能打开你联系方式的同事,处理的是客服与资料合作;能碰到登录凭证的只有账号维护岗,凭证本身加密保存,谁也看不到明文。内部账号定期检查,转岗或离职当天收回。所有明细的打开动作都留下时间与账号记录。
下面四件事你都可以提,不需要说明理由。我们收到之后会安排专人跟进,处理完再回你一封确认邮件或一个回电。
登录后在账号设置里,可以直接看到与账号绑定的登录记录与保存的筛选视图。
称呼、机构名称或联系方式写错了,来信说明要改的字段,我们改完会回你确认。
申请删除账号及关联记录,我们从收到之日起 30 天内完成清理,并告知你处理结果。
不想再收到我们的跟进邮件,回信说明即可,之后只在赛季更新公告里与你联系。
写邮件的时候,把登录名和你查询的轮次与场次编号一起附上,我们能直接定位到你说的那场球,不用再回头问一遍。
青训梯队名单覆盖 U13 至 U19 六个年龄组,其中不少是未成年人。站内呈现的只有与比赛相关的内容——出场时间、换人时机、进球参与次数,不会出现联系方式、就读学校、证件号码这类个人资料,也不会放出训练合影以外的肖像素材。
未满 14 周岁的用户,如果要通过登录查看或申请更正涉及本人的内容,请由监护人代为提出。我们会在向监护人确认之后处理,并在完成后同样向监护人回复结果。
与 12 家地方青训机构的资料合作中,每一批梯队名单同步过来之前,都会先由机构确认已取得监护人同意,我们才录入到时间轴里。
修订按版本号发布,版本号标注在本页顶部。修订生效之后,你在这里看到的即为当前执行版本。如果改动涉及信息使用方式的变化,我们会通过站内提示告知,并在提示中指明具体改了哪一条。
还有几个地方可能正好接着你现在的疑问:数据怎么引用、常见问题在哪找、想合作该走哪个入口。